Midrub Facebook Chatbot – otomatisasi balasan cepat dengan template di messenger

  • Whatsapp
Midrub Facebook Chatbot - otomatisasi balasan cepat dengan template di messenger

Source Code : Midrub Facebook Chatbot – otomatisasi balasan cepat dengan template di messenger

Bacaan Lainnya

Midrub Facebook Chatbot adalah aplikasi untuk Midrub. Anda tidak dapat menggunakannya tanpa Midrub.

Tujuan dari aplikasi ini adalah untuk membantu Anda menyelamatkan calon klien dan membantu orang menemukan jawaban yang mudah atas pertanyaan mereka.

Video demo tersedia di sini https://youtu.be/ysrwcFl5-XQ

Bagaimana cara kerja aplikasi Midrub Facebook Chatbot?
  • Pertama-tama Anda harus menghubungkan Halaman Facebook Anda di Midrub Facebook Chatbot.
  • Klik tombol Connect dan pastikan Halaman Facebook berlangganan Bot Facebook.
  • Pilih kategori untuk halaman Anda (kategori dapat dibuat dari halaman Grup Balasan dan Saran).
  • Setiap grup balasan atau saran harus memiliki kategori atau beberapa kategori. Dan balasan yang memiliki kategori atau beberapa yang dipilih dalam sebuah halaman, akan digunakan untuk membalas tamu Halaman Facebook.
  • Kategori membantu Anda menghemat waktu, karena Anda tidak perlu mengimpor Balasan Cepat untuk setiap Halaman Facebook, tetapi cukup pilih kategori. Cara lain untuk menggunakan kategori adalah di pelanggan. Setiap kali tamu mendapatkan Balasan Cepat atau Template, tamu akan disimpan sebagai berlangganan dan akan memiliki kategori yang digunakan dalam Balasan Cepat atau Template.
  • Selanjutnya saya akan merilis 3 cara berbeda untuk menghubungi pelanggan Anda berdasarkan kategori. Anda hanya akan memilih kategori dan parameter lainnya opsional, dan pesan promosi Anda akan dikirim ke semua secara otomatis.

Aplikasi Midrub Facebook Chatbot memiliki cara yang menarik untuk membuat template. Ini memungkinkan pengguna untuk membuat diagram visual yang responsif dan dengan garis dalam warna berbeda berdasarkan level. Pengguna dapat melihat apa yang akan terjadi jika tamu mereka mengklik tautan Template. Juga aplikasi memiliki cara mudah untuk membuat template (pratinjau akan ditambahkan di versi 0.0.2).

Bagaimana Anda bisa menggunakan template?
  • Pertama buat Balasan Cepat.
  • Pilih Grup Saran, bukan respons teks.
  • Pilih akurasi Balasan Cepat.
  • Kemudian setiap kali seseorang akan menghubungi Anda melalui Facebook Messenger, bot akan memilih respons terbaik berdasarkan akurasi. Jika tanggapan adalah Grup Saran, akan membalas dengan template.
  • Setiap template memiliki kategorinya sendiri. Jika tamu akan mendapatkan template dari Quick Reply atau Persistent Menu, akan disimpan sebagai pelanggan dengan kategori template.

Balasan Cepat dapat dibuat secara manual satu per satu atau Anda dapat mengimpornya dengan CSV. Setiap kali seseorang mendapatkan Balasan Cepat disimpan dalam riwayat Balasan Cepat yang dapat dilihat di halaman Balasan Cepat.

Di halaman Quick Reply Anda bahkan dapat melihat aktivitas dalam Grafik berdasarkan hari dan dengan batas 30 hari.

Di halaman Pelanggan Anda akan melihat daftar dengan pelanggan dan dengan kategori mereka. Anda dapat memilih atau membatalkan pilihan kategori. Fitur menarik lainnya adalah daftar dengan pesan di mana Anda dapat melihat pesan dan tanggapan pelanggan.

Di halaman Riwayat Anda akan melihat daftar dengan semua percakapan berdasarkan waktu. Anda dapat menggunakan input pencarian untuk mendapatkan pesan pelanggan. Setiap percakapan berisi pertanyaan dan jawaban pengguna. Jika telah terjadi kesalahan, pengguna akan melihatnya di bawah respons.

Di halaman Nomor Telepon Anda akan melihat daftar dengan nomor telepon yang disalin dari pesan pribadi. Anda bisa mendapatkan detail tentang setiap nomor telepon dan mengekspor daftar dalam file CSV.

Di halaman Alamat Email Anda akan melihat daftar dengan alamat email yang disalin dari pesan pribadi. Anda bisa mendapatkan detail tentang setiap alamat email dan mengekspor daftar dalam file CSV.

Halaman Log Audit memberi Anda cara mudah untuk melihat aktivitas bot. Anda dapat memfilter hasil berdasarkan Halaman Facebook dan melihat daftar dengan Balasan Cepat paling populer.

Halaman Halaman Facebook memungkinkan Anda untuk menghubungkan Halaman Facebook dengan beberapa klik. Selanjutnya Anda dapat berlangganan / berhenti berlangganan Halaman Facebook ke bot. Anda dapat mengatur respons default per Halaman Facebook yang akan diberikan jika bot Anda tidak memiliki balasan. Anda juga dapat mengatur pesan Salam dan membuat Menu Persisten. Menu Persisten dapat dibuat dengan Grup Saran dan pengguna akan mendapatkan tautan atau templat ketika akan mengklik item menu.

Aplikasi Midrub Facebook Chatbot memungkinkan Anda untuk membatasi akses berdasarkan Peran Tim. Anda juga dapat membatasi jumlah balasan bot per paket.

Pos terkait

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *