Source Code PHP Customer Service dengan CodeIgniter

  • Whatsapp
Source Code PHP Customer Service dengan CodeIgniter

Resource.nextcloud.asia

Kode Sumber Layanan Pelanggan PHP dengan CodeIgniter

Bacaan Lainnya

Saat ini sedang populer program customer service yang mengatasi masalah dan keluhan pelanggan tanpa adanya call center. Contoh programnya adalah kode sumber layanan pelanggan PHP dengan CodeIgniter. Aplikasi pada fitur ini mengelola keluhan pelanggan dan menindaklanjutinya.

Manfaat Program PHP Customer Service

Program PHP customer service ini berbasis web dan menggunakan bahasa pemrograman kode sumber PHP. Manfaatnya adalah  menggantikan fungsi customer service nyata yang membantu dan memberikan pemecahan masalah terhadap keluhan pelanggan.

Selain itu program ini juga  menindaklanjuti keluhan tersebut. secara ekonomis program ini akan membantu perusahaan dengan tanpa adanya call center atau tenaga manusia customer service.

Daftar Fitur Aplikasi

Aplikasi kode sumber layanan pelanggan PHP dengan CodeIgniter ini sangat memudahkan customer untuk meneruskan komplain tanpa harus pergi kemana-mana. Anda hanya perlu memanfaatkan fitur berikut ini.

·         Beranda

·         Cari Status Keluhan

·         Daftar Keluhan

Penjelasan Masing-masing Fitur

·         Beranda

Seperti pada aplikasi berbasis web lainnya, Anda harus melakukan log in di awal beranda. Jika Anda pernah memasukkan keluhan, Anda tinggal melihat status keluhan Anda, tanpa perlu mendaftar lagi. Halaman login ini juga pintu masuk untuk admin yang akan mengelola aplikasi dengan kode sumber aplikasi.

  • Cari Status Keluhan

Jika Anda telah melakukan komplain Anda hanya tinggal mengecek statusnya melalui fitur ini dengan memasukkan ID complaint.

Jika Anda pengunjung baru lengkapi data yang berisi nama, email,  topik keluhan, deskripsi keluhan, tanggal keluhan, tanggal proses, tanggal solusi, dan status. Setelah itu Anda mendapat ID complaint  jntuk selanjutnya digunakan mengecek status keluhan.

  • Daftar Keluhan

Bagi admin yang mengelola aplikasi, fitur ini menunjukkan jumlah total keluhan-keluhan yang belum ditangani, keluhan yang dalam proses ditangani, dan keluhan yang selesai ditangani.

Spesifikasi

Kode sumber PHP dan MySQL dipilih untuk program customer service berbasis web ini, karena PHP dan MySQL merupakan bahasa pemrograman dan darabase untuk sebuah situs yang dinamis.

Source code PHP ini juga didukung oleh framework CodeIgniter. Jika Anda menginginkan program ini, Anda tinggal download source code aplikasi customer service ini melalui Google Drive atau Mediafire.

Program kode sumber layanan pelanggan PHP dengan CodeIgniter sangatmembantu kinerja customer service dan customer untuk menyampaikan keluhan. Keduanya diuntungkan dengan hemat waktu dan tenaga karena tak harus bertemu satu sama lain.


Pos terkait

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *